您有权将未损坏和未使用的产品退回NCS Colour AB。

  • 你最迟必须在收到订单后14天内通知退货。
  • 在退回错误交付或损坏的产品之前，您必须联系客户服务，以获得退货请求的批准。
  • 发送给客户服务的消息必须包含以下信息:

    1.订单号
    2.发票号码。
    3.您想退货的产品名称

  • 如果货物在退货过程中损坏或丢失，责任由你方承担。
  • 返回产品在接收时的状态。
  • 退回的产品必须在其原始包装中处于基本未使用状态。
  • NCS不支付退货运费。
  • 将产品连同发票一起退回(或两页的复印件)。保留原始发票，因为它也是你的保证书。