确保校准帽是干净的。肮脏的校准帽会影响测量结果，因为您的Colourpin将被错误校准。在这种情况下，清洗盖子。

如果你有官方的NCS样本，试着测量其中的20个样本，看看结果如何。如果测量后超过1-2个样品显示错误，请按照回收流程进行在这里(你需要向下滚动到“colorpin II/SE退货政策然后按投诉表格”。